Pelas minhas andanças pelo pai Google topei com esta unit que me parece bem interessante principalmente pelo fato de oferecer Call Stack...
http://www.jirihajek.net/delphi/ExceptLog.htm
Retenção de Clientes
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A mudança promovida pelo Chefe para a retenção de clientes em TI.
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Retenção de Clientes é um post do blog Vida de Suporte.