É um saco, sempre fico na dúvida como se faz:
http://delphi.about.com/od/usedbvcl/l/aa031699.htm
http://www.activedelphi.com.br/print.php?sid=326
Equilíbrio no Help Desk
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O Gerente mostrou o caminho rumo ao equilíbrio no Help Desk?
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Equilíbrio no Help Desk é um post do blog Vida de Suporte.
